10/10 – Hervorragend
Guel G.
23. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Angenehmer Urlaub
Es war ein gelungener Aufenthalt.
Die Zimmer waren geräumig, fast jedes Zimmer hat ein eigenes Bad. Beides war sehr sauber und gut ausgestattet.
Wir fanden die Küche ein wenig zu klein und einige Küchenutensilien wie Mixer oder Schneebesen fehlten. Aber auch hier war alles sauber.
Im Wohnzimmer war die Couch (3-Sitzer und 2-Sitzer) für uns nicht ausreichend - wir waren zu siebt. Aber trotzdem nicht weiter schlimm.
Die beiden Pools waren super. Der Aussenpool war durch die Abfliesstechnik immer sehr sauber, dh keine Blätter oder Tierchen drauf. Ein kleiner Punkt war aber, dass der Pool erst ab der Mittagszeit Sonne hatte, sodass wir erst am frühen Nachmittag angenehm schwimmen konnten.
Ganz grosses besonderes Lob an Andrej, den „Housekeeper“. Er war zu jeder Zeit für uns erreichbar und hat immer sofort reagiert. Einmal ist wegen Gewitter das Internet ausgefallen. Obwohl das Problem lokal war, wurde schnellstmöglich eine Lösung gefunden. Wir hatten eine Reifenpanne. Hier hat uns Andrej ebenso super geholfen und hat sogar den Reifen selber ausgebaut (mit einem gebrochen Arm 😳) und eine gute Werkstatt empfohlen. Einfach beide Daumen hoch für den netten kompetenten Ansprechpartner.
Es wäre super, wenn man hier noch einige Fahrräder zur Verfügung stellen könnte, damit man die Umgebung ohne Auto erkunden kann.
Wir würden die Villa trotzdem wärmstens weiter empfehlen.
Guel G.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020
