4/10 – Schlecht
Lena M.
18. Juni 2022
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Sauberkeit ist ein Fremdwort
Als wir ankamen waren wir so enttäuscht!
Das Haus war überall dreckig. Küche, Bad, Zimmer und selbst das Grillrost noch mit Essensresten dran. Der Kamin noch mit Asche voll und in der Küche fehlten viele Sachen für 8 Personen. Am Kinderhochstuhl war ein Bein ab und man musste gucken das es beim tragen nicht anfiel.
Nudeln abgiesen ohne Sieb und Messer stumpf wie für Kinder.
Sehr hellhörig, und die Betten wine Katastrophe in den Hochbetten!
Wir riefen direkt bei den Dancenter an und sagten das wir das nicht mit der Dauverkeit zufrieden sind, denn wir haben für die Endreinigung schon im Vortausbezahlt. Hätten wir es vorher gesehen hätten wir die „Endreinigung“ auch selbst machen können, denn gegen und grob wischen können wir auch. Aber dann gab es ja auch ein Problem: es gab nur eine Staubsauger der kaputt war, der angeblich ausgetauscht werden sollte (kam keiner) und Besen etc. Auch nicht da. Der Wischer war eklig und nicht zubenutzen.
Als jmd zur nachreinigung kam, sagte sie das ist kein dreck das ist ein altes Haus 🙈😅 und Kalk ist kein dreck!
Bei der Abreise haben wir alle Fotos die wir gemacht haben nochmal gezeigt und auch da hieß es: Es ist nur eine Grundreinigung.. und Kalk ist kein drei .
280 Kronen haben wir zurück bekommen als Gegenleistung aber nur, weil ich nicht locker gelassen habe. 1400 Kronen für ne Endreinigung ist schon echt hart für nichts.
Also nie wieder!!!!
Lena M.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022
