4/10 – Schlecht
Barbara F.
9. Aug. 2023
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Kommunikation
mittelmäßiger Allgemeinzustand, sehr schlechter Vermittler
Der jetzige Vermittler Dancenter war eine Katastrophe! Wir hatten massive Probleme mit dem Ablfluss der Dusche. Der Vermittler reagierte 5 Tage nicht auf Mails und war telefonisch nicht erreichbar. Das Büro vor Ort hatte auch keine Sprechzeiten. Die Kontaktdaten im Haus waren veraltet und eine technische Hotline für Notfälle gibt es nicht mehr. Erst nachdem wir in das 70 km entfernte nächste Büro des Vermittlers persönlich gefahren sind, da das Büro vor Ort nicht besetzt war, wurde der Abfluss repariert. Das Problem trat aber nach 5 Tagen wieder auf und die Dusche war wieder nicht nutzbar.
Jegliche Anfragen per Mail werden von Dancenter Lolland ignoriert.
Zusätzlich gab es Probleme mit der Vakuumtechnik der Toilette, das allerdings für die gesamte Region galt und spezifisch für das Haus war. Zeitweise konnte die Toilette nicht genutzt werden.
Zeitweise gab es auch generelle Geruchsbelästigung in der Umgebung des Hauses (je nach Windrichtung und Wetter).
Generell war das Haus nur in einem mittelmäßigem Zustand. Beim Sofa sind z.B die Sitzfedern schon herausgesprungen.
Wir haben schon viele Ferienhäuser gemietet, hier war aber das Preis-Leistungs-Verhältnis in keinster Weise angemessen.
Barbara F.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
