4/10 – Schlecht
Victor L.
27. Sept. 2020
Verbesserungswürdig: Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Entre nationale et voie de chemin de fer
La description de l'annonce est loin de la réalité. La maison n'était en ordre à notre arrivée: la salle à manger inondée, pas de wifi comme annoncé. Comble de ce premier contact, le gérant nous a reproché d'être arrivé une demi heure plus tôt que prévu (19h30 au lieu de 20h) et qu'il n'avait pas eu le temps nécessaire de préparer sa location (congélateur non vidé, et autres surprises). La soeur du gérant qui nous accueillait s'est débrouillée pour acheter en urgence un routeur de dépannage, après avoir longuement parlementé avec son frère qui prétendait ne pas l'avoir inclut dans l'annonce Abritel. Pour le reste du séjour, la situation calme et reposante voir idyllique était remplacée par un bruit incessant de la nationale passant à 30 mètres devant la maison et à l'arrière le chemin de fer vicinal à 300 mètres se rappelant à nous toute les demi heures. Je précise que les chambres sont à l'avant du bâtiment (côté nationale), et dès lors les nuits sont assez bruyantes. L'équipement de la cuisine à par la vaisselle est médiocre et incomplet. En plus du bruit de l'extérieur, nous avons eu aussi les émanations puantes de la fosse sceptique située le long de la terrasse arrière et dont le pourtour en beton de la trappe de fermeture était cassé et pas colmaté. Sans oublié un garage inaccessible car...il y a un arbre devant. Pour le reste c'était une chaise transat sur deux cassée, pas de parasol, l'odeur d'humidité persistante dans les armoires, sans oublié un jardin abandonné depuis bien longtemps. Nous disposons de nombreuses photos permettant de confirmer nos dires. Nous avons été trompés par votre annonce et doutons de la véracité des commentaires de précédents locataires. Je précise que c'est la première fois que nous subissons ce type de mésaventure sur votre site.
Victor L.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2020
