8/10 – Gut
christina j.
17. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Tolle Urlaubswoche an der Algarve
Wir haben 2 Wochen Urlaub an der Algarve mit 13 Personen von 3 bis 83 Jahre gemacht, davon 1 Woche in diesem Reihenhaus.
Die Lage ist sehr gut, man ist ruhig, ausserhalb und dennoch überall schnell in City, Strand etc. Man merkt nicht, dass es ein Reihenhaus ist, der Garten ist uneinsehbar und man fühlt sich allein. Der Service war klasse, wir haben am ersten Tag eine Außensteckdose für den Toaster bemängelt - 3 Stunden später wurde ein Verlängerungskabel gebracht. Ebenso kaputte Gartenliegen wurden sofort ersetzt. Danke an Carloz und sein Team! Carloz war auch jederzeit per Whatts App für uns da. Das Haus an sich ist auch sehr schön, für viele Personen gut aufgeteilt und so geschnitten, dass jeder für sich ist. Die Terrasse und der Pool bieten auch ausreichend Platz, wir haben dort alle Mahlzeiten eingenommen. Wir empfehlen, ein paar Macken zu beheben - uns hat z.b. etwas gestört, dass das Laminat z.t. schlecht verlegt war und 1 cm Lücken aufwies oder die Bretter etwas rutschten (für die Oma schwierig), auch die Spülmaschine hat nicht mehr alle Rollen unter den Körben und man konnte sie nur mit Trick 17 schließen. Der Abfluss im Keller fängt öfter an zu riechen. Wir haben alle Punkte bereits im Gäste-Feedback aufgeführt - wir gehen davon aus, dass diese bestimmt ähnlich gut, wie die ersten Dinge gelöst werden. Fehler können nur behoben werden, wenn Jemand sie auch nennt.
Hier sei auch anzumerken, dass es toll wäre, wenn zumindest Salz, Spülmittel, Handseife, paar Geschirrtabs oder irgendwas an Basis-Paket im Haus wäre. Geringer Aufwand, großer Gäste-Effekt ;-)
Wir würden das Haus sofort wieder buchen, da es ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hat
christina j.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
