2/10 – Ungenügend
Toos W.
24. Juli 2022
Gut: Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Woning slecht onderhouden. Foto’s van de site kloppen niet.
Bij aankomst woning niet zo als op de site staat beschreven en op de foto te zien was. Veel was veranderd. Wat er benoemd was op de site was niet aanwezig. Woning was enorm vies. Overal vette vingers en zwarte vlekken. Decoratie allemaal verroest. Badkamers vies en douchekoppen hingen los. Hangmat viel na eerste keer gebruik gelijk op de grond met kind erin. Woning had veel kakkerlakken en elke dag muizen keutels in alle laden en kasten van de keuken. Woning had geen ramen alleen schutters waardoor je de airco voor buiten aanzet. En dat terwijl de energie kosten om te huilen zijn die je achteraf moet betalen.
Wasmachine was stuk en vies evenals de droger. Koelkast was stuk. Vaatwasser was stuk en pompte het water niet af. Dus we hebben alles met de hand moeten afwassen. Bedden vielen uit elkaar en matrassen waren erg vies en slecht. Zwembad zaten tegels van de rand los. Kinderen hadden zich enorm kunnen beschadigen.
Eigenaar en klusjes man kwamen regelmatig ongevraagd binnen. Zelfs als we er niet waren. Privacy was ver te zoeken.
Wij hebben alles aangegeven bij de eigenaar. Elke keer probeerde hij het op te lossen maar dan kwam hij bijvoorbeeld met een ander matras en die was nog viezer al de andere. Evenals de koelkast eerst een vervangende daarna een ander die ook vies was en het eindelijk na 3 dagen deed. Wel heeft hij netjes de pest controle geregeld waarna de muizen en kakkerlakken gelukkig weg waren. We hebben uiteindelijk een van de eigenaar een vergoeding gehad van 300,- naf (135,-) tijdens een etentje en dat terwijl we met 12 personen waren.
Wij hopen graag nog contact hierover. De kosten die we voor dit huis hebben betaald waren veel te hoog voor wat we hebben gekregen.
Toos W.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2022
