6/10 – Okay
Eva L.
30. Aug. 2021
Gut: Check-in, Kommunikation und Lage
Tolle Lage, Wohnung mit Verbesserungsbedarf
Wir haben als Familie ein paar Tage in der Wohnung verbracht.
Sehr gefallen hat uns die Lage zwischen Intra und Verbania als Ausgangspunkt für Ausflüge aber auch für Spaziergänge zum Kaffeetrinken oder Abendessen, bei denen das Auto in der Tiefgarage bleiben konnte. Die Treppe in der Wohnung und die Treppe zur Dachterrasse sind steil. Das Haus selber ist gepflegt, der Aufzug für den Transport des Gepäcks sehr praktisch. Im Haus war es ruhig, die Straße hinter dem Haus ist deutlich zu hören, hat uns aber nicht gestört. Die Wohnung liegt im oberen Bereich des Hauses und der Straße zugewandt und ist verhältnismäßig dunkel. Die Schlafzimmer liegen unter dem Dach, d.h. an heißen Tagen wird es dort trotz der Verdunkelungsmöglichkeiten recht warm.
Die Aussicht von der Dachterrasse ist ein Traum und das Highlight der Wohnung.
Der Kontakt mit der Agentur war professionell aber unpersönlich. Auf geäußerte Kritik beim Check-Out wurde mit Schulterzucken reagiert, Bemühen um den Gast war nicht spürbar.
Die Wohnung selber fanden wir in einem verbesserungswürdigen Zustand vor. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (Kühlschrank nicht gereinigt, Haare im Bad) und es gab eine Menge kleiner Ärgerlichkeiten (nicht schließende Insektengitter, defekte Fahrräder, verkalkter oder defekter Duschkopf, Öffnung zur Dachterrasse ist sehr schwergängig). Die Matratzen der Einzelbetten sind durchgelegen und für Erwachsene zu kurz. Es entsteht insgesamt ein etwas liebloser Eindruck, was angesichts des Potentials des Objekts schade ist. Die übliche Infomappe (wo ist der nächste Supermarkt oder ein gutes Restaurant usw) fehlt ganz.
Zuletzt: Für einen so stolzen Preis wäre es nett, wenn die Bettwäsche und Handtücher nicht noch extra bezahlt werden müssten.
Eva L.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
