2/10 – Ungenügend
Regina S.
5. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Der Mangel hat überwogen.
Die Wohnung ist sehr schön gelegen, in der Nähe des Cher und fußläufig zum Ort.
Der Garten ist geschmackvoll und einladend angelegt. Jede Wohnung hat eine kleine durch Hecken abgegrenzte lauschige Terasse. Der Grillplatz und der kleine Pool laden zur Benutzung ein. Sie sind so gelegen, dass die anderen Gäste bei der Benutzung nicht gestört werden.Die Wohnung ist zweckmäßig geschnitten. Die Einrichtung besteht aus alten Möbeln, die sehr ansprechend sind, also keinen Sperrmüll-Charakter haben.
Die Gastfamilie war sehr aufmerksam und zuvorkommend, sie hat uns mit leckeren süßen , wohlrichenden Tomaten aus dem eigenen Garten versorgt.
Leider hatte die Wohnung eine massive Beeinträchtigung: sie war durchgehend feucht bei mit einem Messgerät gemessenen 70 % Luftfeuchtigkeit. Eine Querlüftung war nicht möglich. Die Belüftungsanlage war insuffizient. Das Bettzeug und die Kleidung waren klamm. Es roch wie in einem Altbaukeller. Zunächst wollte die Gastfamilie die Reklamation nicht wahrhaben. Dann wurde sie eingeräumt mit dem Bemerken, die Lüftungsanlage sei beschädigt. Auch nach deren Reparatur stellte sich noch nicht einmal eine graduelle Besserung ein. Selbst bei unserer Abreise wurde noch der Versuch gemacht, den schrecklichen Geruch mit der Witterung und der Lage am Fluß zu erklären.Die objektive Beeinträchtigung und der unproffesionelle Umgang der Gastfamlie mit der Reklamation führen zu einer Gesamtbewertung mit nur einem Stern.
Regina S.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2023