2/10 – Ungenügend
Michael J.
18. Sept. 2024
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Eine absolute Katastrophe, nicht buchbar
Das Positive vorneweg: die Lage der Unterkunft ist gut und der Pool ist schön groß. Das war es aber auch schon.
Bei Ankunft um 16.30 Uhr (!) die Unterkunft noch nicht ansatzweise bezugsfähig. Der Vermieter bewohnte diese offenbar selbst und z.B. der (schmutzige) Kühlschrank war noch voll mit privaten Lebensmitteln. Das ganze Haus war innen wie außen schmutzig und unaufgeräumt. Zudem mussten wir feststellen, dass eine der beiden Toiletten nicht funktionierte und aus einer der Duschen so gut wie kein Wasser kam. Darauf aufmerksam gemacht, gab es direkt den ersten Wutausbruch des Vermieters. Wir haben uns dann entschieden, die Reinigung selbst zu übernehmen und der Unterkunft eine Chance zu geben.
Nach 3 Tagen begannen beide Toiletten überzulaufen. Auf unseren Anruf kam der Vermieter und versprach, diese in unserer Abwesenheit zu reparieren. Als wir vom Strand zurückkehrten, lief die Toilette immer noch nicht ab. Beim erneuten Telefonat schrie uns der Gastgeber an, kam wutentbrannt erneut, bedrohte und beleidigte uns mit den übelsten Schimpfwörtern, während er unsachgemäß an den Toiletten herumfummelte. Dies dauerte bis ca. 22 Uhr an, bis es endlich gelang, ihn loszuwerden.
Am nächsten Morgen haben wir dann die „Reparatur“ entdeckt, die darin bestand ein Loch in den Abfluss zu schneiden, so dass die Fäkalien ungehindert in den hinteren Garten flossen.
Daraufhin "flohen" wir in eine andere Unterkunft, was uns zum Glück auf eigene Faust gelang. Anwalt ist eingeschaltet.
Michael J.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024
