4/10 – Schlecht
Rabea K.
4. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit und Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Le séjour a malheureusement été décevant.
Der Aufenthalt war leider enttäuschend. Das Grundstück ist sehr schön und im Haus war es trotz der 40 Grad dank der Ventilatoren, die wir mitgebracht hatten, angenehm kühl. Wir waren eine Gruppe von acht Personen und konnten unseren Urlaub im Haus von Frau Azouza nicht genießen. Sie war sehr unfreundlich und respektlos zu uns. Wie in der Beschreibung erwähnt, sprach die Vermieterin nur Französisch. Obwohl wir uns sehr bemühten, mit ihr in ihrer Sprache zu kommunizieren, nahm sie keine Rücksicht auf uns und sprach sehr schnell. Das hausinventar war spärlich und teilweise schon beschädigt. trotzdem wollte sie uns im nachhinein für Dinge bezahlen lassen, die wir nicht kaputt gemacht hatten. z.B. Gläser, die man bei einer großen Fast-Food-Kette kostenlos bekommt. es gab einen Vorfall, bei dem der Sonnenschirm herunterfiel, weil er nur provisorisch mit ein paar Steinplatten beschwert war. Die Besitzerin behauptete, es sei unsere Schuld und wir hätten den sonnenschirm nachts offen gelassen. das stimmte nicht, der sonnenschirm war offen, als kaum Wind wehte, dann kam unerwartet eine Windböe und der sonnenschirm fiel um und verletzte sogar jemanden am Fuß durch die Steinplatten, die durch die Luft flogen. Sie verschwieg uns, dass ein Student (der glücklicherweise sehr nett war) im selben Gebäude wohnte und dass sie auch ab und zu dort wohnte. Als wir ankamen, gab es eine lange Liste mit etwa 15 Dingen, auf die wir achten mussten, und eine noch längere Liste mit dem gesamten Inventar (wirklich jede Gabel, jedes Glas). Es gab keine Bettwäsche, die Mülleimer waren viel zu klein für den Abfall von acht Personen plus den Abfall des Studenten und ihr. Die Außendusche war beschädigt und die gesamte Anlage sowie der Pool sind in keiner Weise kinderfreundlich, wie sie in der Anzeige schreibt. Das Haus ist voll mit privaten Gegenständen und Schränken, die nicht geöffnet werden dürfen. Insgesamt macht sie einen unprofessionellen Eindruck und vermittelt kein gutes Gefühl.
Rabea K.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
