4/10 – Schlecht
Mirijam H.
16. Mai 2024
Gut: Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
Lage top, Sauberkeit flop
Die Lage des Hauses ist super, direkt gegenüber vom Strand. Der Check in verlief reibungslos, alle Infos waren rechtzeitig da.
Das "Durchgangszimmer" ist in dem Sinne kein Raum, sondern der Absatz oben bei den Treppen.
Das Geländer war leider sehr wackelig und mit Klebeband geklebt. Die Stufen liefen zum anderen Geländer eng zu, weswegen wir die Kinder (3 und 4) lieber runter getragen haben.
In Summe war obenstehendes für uns aber ok und ausreichend.
Was uns aber etwas übel aufgestoßen hat war die Sauberkeit. Generell waren das Wohn- und Esszimmer, die normalen Schlafzimmer und auch die Bettwäsche ok (letztere teils mit Gebrauchsspuren versehen, aber z.B. Blut kriegt man halt schwer raus.). Hinter dem Bett im Durchgangszimmer, wo man hin musste um die Lampe einzustecken, war es allerdings sehr staubig/dreckig. Der Kühlschrank voll mit angebrochenen Lebensmitteln & einer Medikamentenpackung, der volle Lebensmittelmüll stand noch im Schrank. Der Wasserkocher war schmantig und den Kaffee habe ich mir beim Blick in den Wasserbehälter verkniffen.
Wir sind generell nicht pingelig, was die Themen oben angeht, warum es uns jetzt aber so bitter aufstößt ist, dass wir für das Objekt 180€ Reinigungskosten bezahlen(die nicht wie inseriert vor Ort zu zahlen waren.In meinem Namen wurde eine Firma beauftragt,deren Newsletter ich dann erst mal abbestellen musste).Wenn ich 180€ für eine Reinigung zahle, dann erwarte ich auch in ein Haus zu kommen, das entsprechend gereinigt und sauber ist.
Mirijam H.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
