2/10 – Ungenügend
Jutta P.
11. Nov. 2024
Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Bruchbude
ich hatte dem Gastgeber einen Tag vorher unsere Ankunftszeit mitgeteilt. Es war niemand da. Das Haus sah von außen schon sehr heruntergekommen aus. Der Nachbar, den wir angesprochen haben, hat uns sein Beileid zu unserer Wahl ausgesprochen. Daraufhin habe ich die Telefonnummer, die mir die Agentur mitgeteilt hatte, angerufen. Es kam die Ansage: diese Nummer ist nicht vergeben. Wir haben dann die Agentur angerufen und eidne sehr nette Dame hat uns weitergeholfen. Kurze Zeit später hat der Vermieter mich angerufen und mir die Nummer des Schlüsseltresors durchgegeben.
Dann kam der nächste Schock. In der Wohnung wimmelt es von Kakerlaken. Alles was man in der Küche hochhebt, wird fluchtartig von diesen Tieren verlassen.
In dem einen Zimmer steht ein Bett, das andere kann nur über eine völlig enge Wendeltreppe zum Dachboden erreicht werden. Die Einlegeböden für die Matratze sind durchgebrochen, sodaß ein bequemes Liegen nicht möglich ist. In der Küche riecht es permanennt nach Zigarettenrauch, der in das angrenzende Schlafzimmer zieht, sodaß ich nachts davon aufgewacht bin.
Es ist eine Unverschämtheit eine solche abrißwürdige Bruchbude für diesen Preis zu vermieten.
Die Agentur schadet damit ihrem guten Namen.
Jutta P.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
