8/10 – Gut
Michael P.
24. Juli 2024
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Licht und Schatten
Wir haben für zwei Nächte an einem Wochenende im Hochsommer für Moon and Stars lockere 2000 Schweizer Franken für das Objekt angelegt, hätten dafür auch im 5 Sterne Hotel etwas oberhalb am Berg absteigen können. Daher waren die Erwartungen hoch. Leider kann man verkürzt sagen: An der Wohnung und der Villa Magnolia ist der Lack ab....das ursprünglich wohl sehr ambitionierte Projekt der hochstehenden Gastgeberkunst ist am Verblassen. Schon das muffige Treppenhaus mit einem Teppich, für den ich keine Worte mehr finden kann.... Die Wohnung ist abgelebt, war nur mässig sauber. In der Küche lehre Schränke mit vereinzelten Hinterlassenschaften früherer Bewohner, die Kühlschranktür klemmt, das Furnier fällt entgegen. Leere Vasen, leere Kerzengläser usw., alles steht noch rum, wird aber nicht mehr bedient oder gepflegt. Am Pool kehrt keiner mehr das Laub zusammen, das Wasser ist trüb. Die Wohnung liegt im 4.Stock, hat keine Klimaanlage. Das 3.Bett ist ein ausziehbares Bettsofa. Top ist Charlotte, die Gastgeberin, daher unbedingt 4 Sterne. Die Bewertung soll das Team wieder motivieren, für das Geld den Job zu machen. Die Lage der Wohnung und der Park sind hervorragend, aber es braucht den wachen Blick und das anhaltende Engagement!!
Michael P.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
