4/10 – Schlecht
Alexa P.
14. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in und Kommunikation
Enttäuschend
Die Gastgeberin im Vorfeld war lange nicht erreichbar, weder per Mail noch per Telefon. Als es dann endlich gelang, meldete ich wegen schlechter Bewertungen bezüglich der Schlüsselübergabe und der Sauberkeit der Wohnung Bedenken an, doch sie versicherte mir, dass alles in Ordnung sein würde. Dann war jedoch der Haustürschlüssel bei der Ankunft tatsächlich nicht am vereinbarten Ort und wir konnten in dieser Situation wieder niemanden erreichen! Dann mussten wir feststellen, dass viele Bereiche in der Wohnung in einem schmuddeligen, staubigen Zustand waren. Die Schlafzimmer waren zudem bei unser Ankunft völlig ausgekühlt, da (im Winter) nicht vorgeheizt worden war und die Heizung schaltete sich kurz nach der Ankunft am Abend per Thermostat aus, weshalb die erste Nach eine Zumutung war. Die Klospülung war defekt: das Wasser lief nach Toilettenbenutzung immer wieder nach und war nur umständlich zu stoppen. Ebenso war der Wasserkocher defekt: der Deckel ließ sich nicht öffnen und es lief dann bei der umständlichen Benutzung ständig Wasser aus, so dass die Arbeitsplatte permanent nass war. Das angegebene WLAN-Passwort war nicht aktuell und kam erst auf Anfrage am nächsten Tag. Dieses hätten wir aber am ersten Abend gebraucht, da wir beruflich angereist waren. Es gibt eine Kaffeemaschine, aber keinen Hinweis, dass man dafür passende Kapseln mitbringen muss. Fazit: Die Betreuung dieser Wohnung ist schlichtweg schlampig. Einfach ärgerlich.
Alexa P.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025