6/10 – Okay
Marlies R.
10. Aug. 2023
Gut: Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Check-in und Kommunikation
Hübsches Haus, hübscher Ort, aber viele Mankos
Eine schöne Ferienanlage mit hübschen Häusern, Hallenbad und Spielplatz. Leider kein Strand in der Anlage. Novasol hat dort leider keine Rezeption und ist nur telefonisch zu erreichen. Die Gaststätte in der Anlage war nicht einzuschätzen, da keine Speisekarte aushing, wollte aber einen edlen Eindruck machen.
Die Häuser selber fand ich sehr hübsch mit Terrasse und Balkon, 4 Schlafzimmern, winziger Sauna und Whirlpool sowie Dusche im Badezimmer. Der Duschvorhang war vermutlich schon lange nicht mehr gewaschen worden. Auch die Besteckschublade in der Spülmaschine und die Tür des Trockners waren recht schmutzig.
Die Betten waren so unbequem, dass mehrere Personen von uns über Rückenschmerzen klagten. Zudem waren die Betten in den oberen beiden Schlafzimmern extrem schmal (französisches Bett ca. 120 cm breit). Die oberen Schlafzimmer waren insgesamt sehr klein.
Die Außenscheibe der Küchen-Terrassen-Tür war gebrochen und ca. zur Hälfte mit einer Spanplatte zugeklebt. Sie wurde wären unseres 2-wöchigen Aufenthaltes nicht repariert. Es gab leider auf unserer Terrasse nur 5 Stühle für 8 Personen und keinen Sonnenschirm; das war in den meisten Häusern anders.
Trotz alledem haben wir uns im Haus wohlgefühlt. Die Küche war groß genug für 8 Personen, es gab genügend Geschirr, wenn auch die Küchenutensilien etwas spärlich waren.
Wunderschön fanden wir das Wohnzimmer in der oberen Etage mit vielen Sitzgelegenheiten und viel Platz zum Spielen für die Kinder.
Leider noch dicke Nebenkosten!
Marlies R.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
