2/10 – Ungenügend
Klaus W.
2. Okt. 2022
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nie wieder! ACHTUNG!
Da der Vermieter die Wasserrechnung nicht bezahlt hat, mussten wir zunächst eine Nacht in einer veralteten Absteige verbringen. Kein Kontakt zum Eigentümer möglich, nur mit der inkompetenten Verwaltung.
Dann kam die Nachricht, dass der Boiler defekt sei, und es somit zwar Wasser, aber kein warmes gibt. Alternative ist eine andere, kleinere Villa in der auch noch der Eigentümer wohnt.
Sind dann trotzdem in die gebuchte Villa.
Zustand: schon etwas heruntergerockt, und definitiv nicht gepflegt.
Am Pool platzen die Fliesen und an den Mauern der Putz ab. Die Luftfilter der Klimaanlagen wurden mind. Ein Jahr nicht mehr gereinigt, das haben wir selbst gemacht (Bakterien lassen grüssen). Die Auflagen für die Liegen sind sehr versifft, der Gasgrill eklig verschmutzt, die Aussenküche defekt. Manche Fenster sind defekt.
Gut dass Mittelchen gegen Kalerlaken da waren, die haben wir gebraucht. Wir haben viel geputzt die ersten Tage.
Ach ja, der defekte Boiler. Die vollständige Story dauert zu lange, hier die Kurzfassung: 4 verschiedene Engineere waren da und haben vergeblich versucht den alten Schrott zu reparieren. Zumindest haben sie das Gasleck repariert, das hat die Explosionsgefahr verringert. Die Anlage wurden zum Teil illegal, zumindest nicht normgerecht umd somit nicht sicher installiert. (Gasleck neben definitiv illegaler elektrischer Verdrahtung!!!).
Wir konnten an 5 von 10 Tagen die Villa tagsüber nicht verlassen, weil wir auf Handwerker gewartet haben.
Der 5. Engineer, der dann den Boiler repariert hat, hat die Villa in unserer Abwesenheit betreten, OHNE dass uns Bescheid gegeben wurde! Wertsachen lagen rum (10.000€ Fotoausrüstung usw). Zum Glück wurde nichts geklaut. Safe gibts keinen.
Es war zu keiner Zeit möglich den Eigentümer zu sprechen. Der Verwalter hat nach ein paar Tagen die Kommunikation eingestellt. Das ganze geht wohl zum Anwalt, nicht, dass ich mir viel erwarte, aber so was muss gestoppt werden.
Fazit:
Villa heruntergekommen, Wartungsstau, Dreck überall, es wird sich nicht gut gekümmert, Eigentümer nicht erreichbar, Verwaltung nutzlos. Z.T gefährlich (Gasleck, Bakterien)
==> FINGER WEG VON DIESER VILLA!!
PS: Wir haben genug Beweisfotos und Schriftverkehr mit der Verwaltung
Klaus W.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2022
