2/10 – Ungenügend
KLEBER L.
9. Sept. 2024
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Genauigkeit des Onlineauftritts
Cottage à Bracebridge
Nous avons séjourné une semaine du 22 au 29 août , hébergement de qualité cependant nous avons été déçus par l'aspect extérieur en mauvais état et surtout les points suivants :
1 - Les deux bouées pour enfants percées.
2 - Vaisselle et couverts insuffisants pour la dizaine de personnes que nous étions alors que l'annonce donne 18 personnes.
3 - Nid de guêpes dans le jardin trois enfants piqués et nécessité d'intervention du service de désinsectisation.
4 - Alarme du système d'eau après qq jours , le propriétaire nous dit qu'il faut simplement la couper!
5 - Qq jours plus tard...plus d'eau du mardi soir au mercredi midi après intervention du plombier envoyé après appel au propriétaire et appel à votre centre tel Abritel.
INTOLERABLE et nos excursions pour cette dernière journée pleine du mercredi ANNULEES.
Puis mercredi soir à nouveau plus d'eau rétablie à minuit après une nouvelle intervention du plombier!
Dysfonction des circuits?
6 - Nous avons finalement appris qu'il n'y avait pas d'eau courante,qu'elle était puisée directement dans la nappe phréatique que seul le circuit d'eau délivrée par le frigo était potable!
7 - Donc pendant une semaine nous avons consommé et utilisé une eau NON POTABLE SANS LE SAVOIR!
8 - Je me réserve donc toute possibilité de PORTER PLAINTE ceci étant inacceptable de votre part.
Dans l'attente de votre retour.
Merci.
Kléber LAURIN
Hébergement 3028915
Réservation HA-H08XC0
KLEBER L.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
