6/10 – Okay
Kerstin W.
4. Jan. 2024
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
ein schoenes Haus ABER...
Grundlegend ein sehr schoenes Haus mit guter Aufteilung, perfekt fuer Familien. Leider gab es keine Bettwäsche oder Handtücher, wir haben nicht über Novasol gebucht und uns wurde keine Auswahlmöglichkeit zur Buchung gegeben, jedoch verwies die Hotline auf fehlende Bestellung. In der Hausbeschreibung steht, das Handtücher und Bettwäsche bei 60Grad gewaschen werden. Wir hatten uns darauf verlassen und waren verlassen. Wir konnten uns nach langem telefonieren Wäschepakete in 1,5 Autostunden Entfernung selbst aus einem Lager abholen. Der Grill ist unbenutzbar, gerade zu gefährlich, da die Zündelektrik frei herumhängt und fröhlich vor sich hinblitzt, keine gute Kombination mit Gas. Er wurde scheinbar noch nie gereinigt, Lebensmittel möchte man nicht hineintun. Der Jacuzzi war entgegen der Beschreibung, leer und der Sicherungsautomat ausgeschaltet, es roch sehr nach Jauche. Verschiedene Lampen sind defekt, die Heizungsanlage hat jeden Tag eine Fehlermeldung, immerhin ist der Reset des Fehlers bereits ausgedruckt in dänisch u. englisch verfügbar. Die Wallbox war ebenfalls stromlos, auch hier, Sicherungsautomat draussen. Die Ausstattung d.Küche ist halbwegs komplett, jedoch sieht es aus als ob Gäste über Jahre alles zusammengesammelt haben. Verschiedenste Teller und Gläser, sowie Besteck, alles wild verteilt und abblätterne Messerbeschichtung (alle stumpf). Der Spielplatz ist dem Verfall preisgegeben. Die Billardplatte fällt auseinander. Der Pizza-/Kaminofen war voller Asche. Rest OK
Kerstin W.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
