4/10 – Schlecht
Olivier M.
11. März 2025
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Très interrogatif quant au sérieux des gestionnaires…
Le séjour de 4 nuits s’est plutôt bien passé au logement…Toutefois, je reste très dubitatif concernant le sérieux et l’intégrité des gérants…Lors de la Réservation, j’ai reçu un RIB pour procéder au paiement.Le RIB était bizarre, puisque même mon banquier me demandait le pays de localisation.J’ai donc demandé à 3 reprises le pays, avant d’avoir la réponse.Le virement a pu être effectué.Avant la prise de possession du logement, on me demandait aussi le paiement de la caution… pour avoir accès aux clés et logement.J’effectuais ce 2e virement, et l’accès était permis.Mais après 3 jours, on m’informait que le RIB ou le email avaient été probablement PIRATÉS et que ma caution ne me serait pas remboursée !Ma banque m’indiquait que les paiements par virements ne peuvent pas être annulés et qu’il fallait porter plainte !ABRITEL a aussi été informé de cette procédure très douteuse, et l’enquête est en cours !Concernant le logement, la vision fut bien entachée après de tels agissements.Propreté très moyenne, avec de très nombreux "moutons de poussière" dans les recoins et sous les lits… et certainement beaucoup d’allergènes et acariens, car plusieurs occupants furent dérangés toutes les nuits au niveau respiratoire.On m’avait répondu que tout était présent dans les placards… oui les contenants, mais pas les produits !!Code WIFI faux, donc impossible à deviner !!Contenants VIDES de sel, pas d’huile, papier toilette insuffisant, etc.Donc bien déçu de cette expérience !!
Olivier M.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
