6/10 – Okay
bernd u.
11. Sept. 2024
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Tolle Lage / Sauberkeit lässt zu wünschen übrig!
Leider waren wir mit unserem Aufenthalt im Ferienhaus nicht ganz zufrieden. Bei unserer Ankunft fanden wir die Schränke größtenteils vollgestopft mit Wäsche vor, was den Platz für unsere eigenen Sachen stark einschränkte. Die Badezimmer waren eng, klein und in einem schmutzigen Zustand, teilweise mit Schimmel, was sehr unangenehm war.
Ein weiteres großes Manko war der Außenpool, der laut Inserat beheizbar sein sollte. Tatsächlich hatte er jedoch nur 18 Grad, sodass wir ihn nicht nutzen konnten. Wir haben die Besitzerin diesbezüglich kontaktiert, aber leider keine Rückmeldung erhalten – unsere Nachricht wurde einfach ignoriert. Auch der Whirlpool war in einem schmutzigen Zustand, was unsere Entspannung zusätzlich beeinträchtigte.
Am ersten Tag hatten wir nicht genug Handtücher zur Verfügung, und die versprochenen Strandhandtücher waren ebenfalls nicht vorhanden. Auf unsere Rückfrage erhielten wir nur die Antwort, dass es keine Strandhandtücher gibt, Badhandtücher wurden uns dann nochmal gebracht.Die Kommunikation mit der Besitzerin war ebenfalls schwierig, da sie kein Wort Englisch sprach, was die Klärung unserer Anliegen zusätzlich erschwerte.
Positiv hervorzuheben ist jedoch die Lage des Ferienhauses, die wirklich super ist – direkt am Strand gelegen, was für einen tollen Zugang zum Meer sorgt. Außerdem gibt es einen wunderschönen Wintergarten, der eine angenehme Atmosphäre bietet.
bernd u.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
