2/10 – Ungenügend
Thomas H.
13. Okt. 2023
Gut: Check-in, Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Rezension
Das Haus ist in einem sehr schlechten Zustand und dringend renovierungsbedürftig. Es gab in der Küche ein Problem mit Mäusen (Kot über Nacht auf den Küchentisch) und Ameisen.
Der Zustand der Einrichtung ist sehr alt, dringend zu renovieren und sogar Fenster sind kaputt.
Zudem hatten wir an 2 Tagen keinen Strom und kein Warmwasser.
Wir können die Immobilie nicht empfehlen, dafür dass man mehr als 2000€ für 8 Übernachtungen zahlt.
Die Vermietung ist eher eine Frechheit.
Desaströs war auch, dass man ursprünglich für 6 Personen das Haus mit 5 Schlafzimmern mietet, aber die Personen vor Ort davon ausgehen, dass man nur 4 Schlafzimmer nutzt und ein Schlafzimmer abgeschlossen war bei Ankunft und leer geräumt wurde, da dort Ersatzbettwäsche und Handtücher gelagert wurden. Das geht gar nicht.
Vor Anreise wurden 8 Personen (Handtücher) gemeldet aber nur für 6 Pers. vorhanden & es wurde sich damit entschuldigt, dass vor 1Jahr nur für 6 Personen gebucht wurde. Da fragt man sich wozu denn abgefragt wird, für wie viele Personen man Handtücher benötigt. Das sich die Anzahl der Gäste bei 5 Zimmern erhöhen kann abseits der ursprünglichen Buchung ist für das italienische Personal vor Ort nicht nachvollziehbar.
Dann wurden nur für 7 Personen Handtücher auf den Betten hinterlassen, sodass ein Satz Handtücher (fehlte). Es gab eine Diskussion & der fehlende Satz wurde nicht ersetzt!
Wir würden dieses Haus nicht empfehlen!
Thomas H.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
