2/10 – Ungenügend
Nicolas S.
29. Apr. 2018
Ohne Hinweis Großbaustelle neben Ferienhaus (ca. 18 Ferienhäuser im Bau) & am "Badestrand"
Die Unterkunft an sich ist gut, da sich allerdings unmittelbar neben dem Ferienhaus 18 weitere Ferienhäuser im Bau befinden, besteht werktags ein erheblicher Baulärm (Lkws, Bagger, Bohrer, Rüttelplatte etc.). Hierauf wurden wir zu keinem Zeitpunkt hingewiesen, obwohl der Bau sicherlich schon vor einiger Zeit begonnen hatte.
Der angekündigte "grüne Strand" wurde durch Bauzäune unterbrochen, da u.a. auch der nahe gelegene Badestrand eine Großbaustelle darstellt. Vor Ort erfuhren wir, dass diese Baustelle bereits seit Februar 2017 besteht und voraussichtlich noch bis 2019 bestehen wird. Auch hierauf wurden wir nicht hingewiesen, obwohl klar war, dass wir mit Kleinkindern reisen und da naturgemäß tägliche Autofahrten zu einem richtigen Badestrand nicht gewollt waren. Aufgrund dieser Baustellensituation waren wir gezwungen, entweder längere Autofahrten oder eine 50-minütige Fahrt mit der Fähre auf uns zu nehmen, um an einen erholsamen Strand zu gelangen.
Zudem gab es einen "Überraschungsbesuch" der Eigentümer in der Urlaubsmitte. Als Grund wurde genannt, sie wollen zum Schuppen an der Terrasse "wegen so einer Grillgeschichte". Sie erklärten, dass sie den Grill sauber machen wollten. An diesem Tag hatte es allerdings geregnet, so dass dies mehr als ein Vorwand zu verstehen war, um nach dem Rechten zu sehen. Uns stellte sich natürlich die Frage, was gewesen wäre, wenn wir zu diesem Zeitpunkt nicht da gewesen wären (hätten sie das dann auch ohne unsere Zustimmung gemacht oder hätten sie dann sogar das Haus betreten?). Jedenfalls fühlten wir uns sehr in unserer Privatsphäre gestört.
Auf unsere Mail vom 25.04.2018 an unseren Ansprechpartner "novasol", in der wir die geschilderten Problematiken darstellten, erhielten wir bislang keinerlei Reaktion, was unsere Unzufriedenheit selbstverständlich nochmal verstärkt.
Dieser Urlaub war keineswegs ein Erholungsurlaub...
Nicolas S.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018