6/10 – Okay
Till S.
23. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit und Lage
Verbesserungswürdig: Check-in
Ich hätte nie geglaubt, wie wichtig Service sein kann.
Die Wohnung ist innen viel dunkler als es auf den stark aufgehellten Fotos erscheint, der Balkon ist schön, aber ab Mitte Oktober ganztägig(!) zu 100 % im Schatten. Die Lage ist OK, die Wohnung war sauber und gepflegt, der Service aber eine Katastrophe. Beim Babybett fehlte die Matratze, beim Kinderbett (Couch) die Decke, die Bettwäsche in unterschiedlichen, aber im eingepackten Zustand nicht zuordenbaren Größen für unterschiedliche Betten lag auf einem Stapel in eingeschweißten unbeschrifteten Packungen und bestand nur aus Kissenbezügen und Bettlaken (ist in Frankreich so üblich, wenn Tagesdecken auf dem Bett sind - fehlte aber eben bei einem Bett), es gab genau 1,3 Klorollen für 4 Personen und auch sonst musste man fast alles mitbringen/kaufen, Spülmittel war in einem kleinen Karton versteckt (erst später gefunden). Die Wohnungsvermietung der Agentur ist bis ins letzte Detail optimiert - aber nicht für den Gast, sondern für die Vermietagentur. Für den Gast ist alles sehr umständlich, insbesondere der CheckIn (45 bis 60 min Autofahrt zur Agentur und zurück). Die Garage ist nur für absolute Profis nutzbar (ca. 2,20 breite Durchfahrt, kein Rangierbereich neben der Garage - direkt längs an einer Wand). Schon eine C-Klasse passt kaum rein - und wenn, kann man selbst als schlanker Fahrer kaum noch aussteigen. Das Problem: Man muss dort parken, es gibt keine anderen Möglichkeiten auf oder neben dem Gelände.
Ich werde das nächste Mal wieder bevorzugt bei Privatvermietern mieten, denn so viel geärgert wie hier habe ich mich im Urlaub noch nie - und das, obwohl die Wohnung trotz der genannten Mängel an sich nicht wirklich schlecht ist. Wahrscheinlich war die Wohnung wegen des rudimentären Services und der vielen Umständlichkeiten so günstig.
Till S.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
