6/10 – Okay
Sandra A.
11. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Refugium in absoluter Ruhe
Das Haus hat eine schöne Lage mit tollem Blick auf Gras, den man auch vom Pool aus genießen kann. Die Natur in der Umgebung ist wunderschön und bietet mit dem Fluss Ardèche spektakuläre Blicke. Dennoch muss man die Ruhe lieben, denn selbst zum Einkaufen in einem kleineren Supermarkt muss man mindestens 20 Minuten fahren. Wir hatten eine gute Zeit, können das Haus aber nur eingeschränkt weiterempfehlen, da die Kommunikation mit der Vermieterin schwierig war und wir uns nach vielen Jahren bei Fewo erstmals nicht als willkommene Gäste gefühlt haben. So gab es im Vorfeld, wie sonst üblich, keinen Hinweis, dass wir die Bettwäsche und die Handtücher für sechs Personen selbst mitbringen müssen oder möglicherweise extra buchen können. Vor Ort erreichte uns leider auch erst die Nachricht, dass eine Kaution in Höhe von 200 Euro in bar zu hinterlegen sei. Am unerfreulichsten war allerdings die Hausübergabe bei unserer Abreise. Das Haus wurde von den zwei betreuenden Damen bis aufs kleinste Detail in Augenschein genommen und kontrolliert. Obwohl wir eine Reinigungsgebühr bezahlt hatten und das Haus nach zwei Wochen Urlaub in einem sehr ordentlichen Zustand hinterlassen hatten, wurde moniert, dass wir keine Endreinigung vorgenommen haben. Die Kaution wurde deshalb einbehalten. Da die gesamte Kommunikation nur in französisch möglich war und man sich nicht mit englisch verständigen konnte, mussten wir das so akzeptieren
Reinigungsgebühr bezahlt hatten un
Sandra A.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024
