6/10 – Okay
Claire B.
2. Sept. 2024
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Expérience mitigée à la bastide
Maison agréable et bien restaurée. Très bonne clim.
Cuisine plutôt bien équipée (à noter: plaque à induction, seule 1 poêle compatible; peu de verres à eau).
Le boîtier de la clim empêche de fermer la porte d’une chambre. La chambre en mezzanine peut effectivement être isolée, elle est néanmoins située au dessus du grand salon. Matelas très confortables et sdb fonctionnelles.
Ménage acceptable: sdb et cuisine propres, linge de lit très propre. Le reste n’était pas satisfaisant: toiles d’araignées, feuilles mortes, poussière accumulée. A l’arrivée, un sous vêtement poussiéreux retrouvé sous un lit et des crottes de rats dans la buanderie.
Espaces extérieurs joliment arborés et fleuris. Très grande piscine et mobilier sympa.
Expérience gâchée par:
- Les odeurs d’égouts / fosse sceptique jours & nuits;
- Le robot de la piscine et la pompe ne fonctionnent que la moitié de la journée. L’eau stagne et des bêtes aquatiques s’y développent;
- Evier de la cuisine extérieure non raccordé ;
- Le bac à graisse de la plancha débordait à notre arrivée.
Echanges avec les propriétaires poussifs. Des professionnels qui répondent de manière assez agressive. Instructions peu claires, contradictoires. Une attitude qui détonne avec les cadeaux de bienvenue, l’apparente flexibilité, les offres de services reçus à l’arrivée.
En résumé, une jolie propriété qui mériterait d’être mieux entretenue et gérée de manière plus professionnelle ou chaleureuse, quoi qu’il en soit moins agressive.
Claire B.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
