6/10 – Okay
susanne n.
15. Mai 2022
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Ferienwohnung nicht empfehlenwert!
Trotz dreimaligen Anrufens war der Vermieter nicht in der Lage, eine konkrete Wegbeschreibung zur Ferienwohnung abzugeben. Der Empfang war sehr unfreundlich und diese Unfreundlichkeit zog sich auch bis zum Ende durch. Der Vermieter bot keine Einführung in die Wohnung an und auch keine Informationen oder Hilfestellungen bzgl. weiterer Informationen zur Umgebung, Geschäften etc. wie sie sonst bei Vermieter*innen üblich sind, die Interesse an Ihren Gästen haben.
Die Waschmaschiene war kaputt, was uns im Vorfeld nicht mitgeteilt wurde und sie wurde auch während unseres Aufenthaltes nicht repariert.
Vertragliche Unklarheiten bzgl. der Nutzung der Heizung und einer Abschlussreinigung sorgten für Ärger, was auch daran lag, dass der Vermieter sehr unfreundlich und nicht entgegenkommend war.
Die angekündigten Gartenmöbel bestanden aus 2 Plastikstühlen der billigsten Sorte ohne Auflagen und einem Plastiktisch. Keine Gartenliegen und kein Sonnenschirm.
Die Einrichtung der Küche bestand aus Töpfen ohne Deckel, z.T. defektem, billigsten Besteck, einigen wenigen Tellern und Schlüsseln. Es gab keinerlei kleine Notvorräte, wie sie in Ferienwohnungen üblich sind, man muss wirklich alles mitbringen, wenn man kochen möchte.
Die Lampen waren z.T. ohne Glühbirnen.
Das Bad war mit billigsten Plastikteilen bestückt und hatte Schimmelecken.
Der Staubsauger stank nach alten Tierhaaren.
Die Kommunikation mit FeWo direkt in dieser Zeit war widersprüchlich, kompliziert und wenig hilfreich. Der Vermieter scheint sich an Verträge mit FeWo direkt nicht gebunden zu fühlen, denn er sagte, "er macht seine eigenen Regeln" (Zitat).
Fazit: Diese Ferienwohnung können wir auf keinen Fall trotz schöner Umgebung empfehlen.
susanne n.
Aufenthalt von 17 Nächten im April 2022
