2/10 – Ungenügend
Anatoli Z.
11. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Un cauchemar
Premièrement la gérante à notre arrivée nous a dit ne pas avoir connaissance de la location, après 12h de routes j’ai perdu 2h a lui expliquer dans la chaleur que j’ai bien réservé, finalement Abritel a du l’appeler pour qu’elle accepte de nous donner les clés, de plus elle voulais nous sous-titrer 600€ de caution qu’elle nous aurait certainement jamais rendue.
La personne s’adressait à nous avec un ton arrogant et méprisant, elle nous a même fait des remarques sur le physique et l’origine complément inappropriés.
Le logement était horrible, les draps sales, il ne disposait pas de wifi malgré que c’était bien indiqué sur l’annonce. Le logement sentait constamment le moisi, cette odeur émanait de l’évier, douche lavabo (des canalisations)
Beaucoup de poussière partout ce qui a déclenché des allergies.
Le parking est toujours complet il faut se garer à 10 minutes à pied pour ne pas prendre d’amende pour stationnement gênant.
La piscine est accessible avec seulement des maillots de bains serrés, les shorts pour hommes ne sont pas autorisés et vous vous ferez constamment sortir de la piscine le cas échéant
Je n’ai jamais connu de vacances aussi mauvaises gâchés par cette propriétaire et Abritel qui ne m’a pas du tout aidé à résoudre les problèmes.
Anatoli Z.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
