2/10 – Ungenügend
Ulrike T.
4. Sept. 2023
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beschreibung unterschlug weitere Mietpartei im Haus
Wir mieteten ein ganzes Frauenhaus in der nördlichen Bretagne /Primel-Tregastel.
Zu unserem Schrecken wurden wir bei Ankunft in der ausgebauten Kellerwohnung untergebracht.
Im Haupthaus wohnte dagegen eine weitere Mietpartei!
Aufgrund des sehr hellhörigen Hauses hörten wir jeden Schritt über unseren Köpfen inklusive Knarzen des Fußbodenbelags. Außerdem die Toilettenspülung und Dusche bis nachts um 1 Uhr.
Besonders unsere Mittags- und Nachtruhe wurde dadurch erheblich gestört.
Der Wert unserer Erholung war sowohl durch die Kellerunterbringung als auch die Lärmbelästigung drastisch reduziert.
Für unseren Geschmack waren des weiteren zuviel Kunststoffe und Plastik in der Wohnung. Sowohl in der Möbeln, dem Besteck und der Bettwäsche. Es fühlte sich sehr unangenehm an, unter der Synthetik-Bettwäsche zu schlafen.
Die Betten bestanden aus einer Art Feldbett mit loser Matratze obendrauf, die jede Nacht verrutschen. Die Matratzen waren für uns zu hart und die Kopfkissen konnte man nur als Brett bezeichnen.
Die Verwalterin, die uns persönlich empfing, war sehr freundlich und hilfsbereit.
Nach unserer Rückkehr nach Hause schrieb ich per Mail (wurde mir als Frei-Mail zugesendet) eine Beschwerde an fewo-direkt. In den Bewertungen las ich, dass wir nicht die einzigen Gäste waren, die solcherart betrogen wurden, ein ganzes Haus zu mieten und dann im Keller zu landen.
Das ist jetzt über eine Woche her. Bis heute kam keine Antwort.
Ulrike T.
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2023