4/10 – Schlecht
Bernd B.
15. Aug. 2019
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Bewertung des Anwesens
Wir waren 6 Erwachsene und 3 Kinder. Bereits beim Eintreffen die erste negative Überraschung, der Hauseingang war mit Zweigen, kleinen Ästen und Dreck übersät.
Das Haus innen war eigentlich i.O. Räumlichkeiten und Küche entsprachen der Internetanzeige.
Der Außenbereich ist gut angelegt, ist aber sehr ungepflegt und teilweise nicht ganz ungefährlich.
Alle Wege im Garten waren teilweise überwuchert und stark verschmutzt.
Der Pool war gut und abgesehen von der verschmutzten Umrandung ein Lichtblick.
Die Plätze für die Sonnenliegen als auch die Liegen selbst waren sämtlich verschmutzt und nicht sehr einladend
Der Grillplatz war, wie eben alles andere auch, dreckig, die vorhandenen Grillutensilien stark verrostet und nur mit Widerwillen zu benutzen.
Die Außenbeleuchtung war nicht funktionsfähig und zum Teil nachhaltig zerstört.
In der nächsten Umgebung des Hauses wurden auf beiden Seiten neue Häuser gebaut. Der Baulärm war teilweise schmerzhaft und unerträglich. Ein Aufenthalt auf dem Anwesen während der Bautätigkeiten war schlich undenkbar.
Diese Baumaßnahmen bestehen schon längere Zeit, der Vermieter hätte darauf hinweisen und gegebenenfalls eine Alternative oder die Stornierung des Vertrags anbieten müssen. Mietern über mehrere Tage einen solchen Baulärm auszusetzen ist unzulässig.
Wir haben dem Vermieter eine ausführliche Dokumentation über unsere Beanstandungen zukommen lassen und sind auf seine Reaktion sehr gespannt.
Alleine dieser unerträgliche Baulärm erfüllt den Tatbestand einer gravierenden Beeinträchtigung der Urlaubsqualität.
Das Anwesen ist grundsätzlich schön, leider fehlt eine professionelle Pflege, dies gilt im besonderen Maße für den Außenbereich. Der angekündigte Service von Pool und Garten fand nicht statt, zumindest für uns nicht sichtbar. Der Verschmutzungsgrad der Gartenanlage hat sich während unseres Aufenthaltes absolut nicht geändert, die Außenbeleuchtung war nie in Funktion.
Das war alles sehr schade, denn viele Beanstandungen hätten vor unserer Anreise mit wenigen Mittel nachhaltig behoben werden können und müssen. So entsteht dann der Eindruck einer wirklich sehr lieblos gewarteten Anlage mit mehreren vermeidbaren Problemzonen.
Absolut und völlig unnötig