4/10 – Schlecht
Oscar D.
29. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Décevante/Disappointing
Nous avons malheureusement rencontré plusieurs problèmes lors de notre séjour à la villa, 41 TER allée des prés salés, 33470 Gujan mestras.
La liste des problèmes est la suivante :
1. L'éclairage de la piscine ne fonctionne pas, pas pratique pour la baignade en soirée et potentiellement dangereux.
2. Le Wifi est très lent, ne convient pas aux appels vidéo, au télétravail ou aux entretiens, ce que nous avons dû faire.
3. Le filtre de la machine à café était dégoûtant, moisi et pas propre, nous avons dû le nettoyer pour l'utiliser. Il ne devrait pas être dans un tel état.
4. La troisième douche dans la douche à 3 personnes ne fonctionne pas.
5. Les ventilateurs de plafond dans les chambres n'ont aucun effet - ce qui signifie que les chambres étaient beaucoup trop chaudes. Nous avions besoin d'un ventilateur séparé pour chaque chambre et nous n'en avons pas eu (nous avons acheté deux ventilateurs supplémentaires)
6. Pas de savon dans les salles de bain
7. L'électricité disjonctait fréquemment - 15 fois
8. Payer un supplément pour les serviettes et le linge étant donné le prix de la villa est assez scandaleux
9. La porte de la salle de bain attenante ne fermait pas et nous avons dû utiliser du carton pour la maintenir fermée
10. Les lits à l'étage contiennent potentiellement des poux/punaises de lit.
Oscar D.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
