4/10 – Schlecht
Thomas F., Mannheim
31. Aug. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
Schlecht
Die Wohnung war bei Ankunft sehr schmutzig. Küchengeräte/Kühlschrank versifft, benutzer Kaffeepad in der Maschine, Besteck verklebt. Spülmaschine musste noch ausgeräumt werden. Auf Anfrage wurde zugesichert, dass nochmal gereinigt wird, was nicht passiert ist. Die Terrasse ist total runtergekommen und verrostet und mit Vogelkacke voll. Der Abfluss in der Dusche ist verstopft, sodass Wasser immer überläuft. Die Betten sind eine Katastrophe und Rückenschmerzen sind garantiert. Eigentlich ist das Appartement für 3 Personen und nicht für 4. Ein viertes Bett steht provisorisch im Wohnzimmer. Dann ist es sehr laut von draußen. Musik jeden Tag bis spät in die Nacht. Der Höhepunkt war unser vergessener Schlüssel in der Wohnung. Die Vermieterin war zu keiner Hilfe fähig und sagte uns, wir sollen das Schloss aufbrechen, sie sei nicht in der Nähe. Schlussendlich hat uns jemand vom Restaurant gegenüber geholfen, mit der Vermieterin zu sprechen, dass ein Ersatzschlüssel bei kommt. Nachdem wir diesen hatten und wir in der Wohnung waren, fehlte unser eigentlicher Schlüssel. Wir suchten 2 Tage in der Wohnung alles ab, ohne Erfolg. Bei Abreise heute, war dieser im Tortresor. Also misste jemand in der Wohnung gewesen sein, was sehr erschreckend für uns war. Fazit: NIE MEHR WIEDER DIESES APPARTEMENT!!!
Thomas F.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
