2/10 – Ungenügend
Valérie R.
10. Juli 2023
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
L'envers du décor...
Nous avons apprécié l'emplacement magnifique de cette maison mais l'envers du décor a été nettement moins agréable. La maison empestait le tabac. Nous avons tout fait pendant une semaine pour nous débarrasser de cette odeur qui n'est pas partie complétement : aération jour et nuit malgré la fraicheur, bougies parfumées, etc. L'agence nous a demandé de ne pas mettre nos poubelles dans les containers car les services de ramassage ne passent qu'une fois par semaine. Nous avons commencé à être incommodés par des odeurs de poubelles qui remontaient par la fenêtre de la cuisine. Les propriétaires nous avaient laissé leurs poubelles avant de partir. C'est d'ailleurs eux qui nous ont aussi laissé l'odeur de la cigarette ainsi qu'une cheminée pleine de cendres et de mégots. On nous demande d'être respectueux de la maison qu'on loue et c'est normal mais cela devrait commencer par les propriétaires qui devraient respecter les locataires. Ils ont le droit de faire ce qu'ils veulent chez eux mais dans ce cas, il ne faut pas louer. Le prix élevé de la location entraine une attente de prestations de qualité, ce qui est loin d'être le cas dans cette maison. Je ne vais pas m'étendre plus mais beaucoup d'autres détails en disaient long sur le peu d'égard apporté aux locataires. Heureusement que la maison est bien située et que la vue est superbe mais ça ne fait pas tout.
Valérie R.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
