4/10 – Schlecht
Brigitte A.
18. Aug. 2021
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Maison nécessitant de nombreux travaux, y compris en terme de sécurité
Sejour fin juillet 2021 .
L'état de la maison ne correspond pas aux photos de l'annonce.
Porte d'entrée usagée et difficile à ouvrir et fermer.
Odeur soutenue d'humidité et de renfermé en entrant.
Cuisine : plaque gaziniére abîmée et rouillée, évier cuisine qui fuit ,cafetière qui fuit ,tiroir couverts pas propre.
Chambres :Housses matelas et couettes pas propres,oreillers avec cheveux, 1 lit 1 personne sans pieds ,1 matelas lit 2 personnes trop court : traversin mis au pied du lit !
Salle de bain : Pied lavabo bricolé et pas stable ( pbme sécurité pour enfants), pourtour baignoire écaillé , support pommeau de douche qui ne tient pas ,mauvais écoulement baignoire .
Machine à laver qui fuit.
Jardin :RAS
En conclusion, cette location ne justifie absolument pas le prix demandé soit 1038 euros pour 1 semaine .
Enfin ,les échanges avec l'agence n'ont pas été des plus cordiaux :
caution demandée 15j avant notre arrivée ( alors que dans le contrat de location, il est stipulé, comme à chaque location
que la caution sera réglée à l'arrivée),et je l'ai donc réglée à l'arrivée .
Il nous a été demandé de passer précisément à l'agence entre16h et 17h30 le jour de notre arrivée, faute de quoi il nous faudrait attendre le lundi pour récupérer les clés qui ,au bout du compte,avaient été déposées par l'agence dans 1 endroit accessible près de la maison !
A noter qu'il n'y a pas eu d'état des lieux d'entrée et de sortie.
L'agence devait m'envoyer 1 message pour m'aviser de l'annulation de l'empreinte carte bancaire au titre de caution, ce qui n'a pas été fait et a nécessité 1 appel téléphonique de ma part ce jour .( l'agence avait signalé qu'elle disposait de 15 j pour effectuer cette annulation, alors même qu'1 visite a été réalisée par ses soins après notre départ et que tout était OK .
L'agence demande à juste titre qu'1 protocole sanitaire soit signé par le locataire mais je m'étonne qu'elle puisse dans ce contexte louer 1 telle maison.
J'ai réservé à de nombreuses reprises via Abritel mais suis très déçue par cette expérience.
Brigitte A.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021
