8/10 – Gut
Barbara B.
8. Juli 2019
Gut: Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Schöne Wohnung, mega Lage, kleine Abstriche
Wir waren zu viert für vier Nächte Anfang Juni dort. Alles in allem ist die Wohnung sehr geräumig, die Betten sind sehr gut und die Lage wirklich toll-direkt in den quirligen Gassen des gotischen Viertels. Fussläufig ist alles gut zu erreichen, die U Bahn ist auch gleich um die Ecke. Auch die Einrichtung ist sehr modern und zweckmäßig. Trotz hoher Temperaturen war es kühl und hell.
Was ich schade finde ist, dass die Dachterrasse ab 20 Uhr abgeschlossen ist. Gerade abends wäre es nett gewesen nochmal mit einem Glas Wein den Ausblick zu genießen. Außerdem war der Wasserkocher kaputt, der Safe hat nicht funktioniert, in Bad und Schlafzimmer gab es so manches schwarzes Haar, wo man sich das nicht so wünscht. Auch würde ich persönlich einen Geschirrspüler anstatt einer Waschmaschine bevorzugen.
Zum CheckIn steht, dass der Laden bis 20 Uhr geöffnet ist und man nach 21 Uhr Gebühren zahlt für den „late check in“. Das stimmte so nicht. Wir waren um 20.10 dort und haben 20 min gewartet bis jemand kam. Gebühren haben wir dann auch gezahlt für das späte Einchecken. Finde ich auch völlig in Ordnung, denn der Laden war ja schon zu und jemand musste extra nochmal kommen. Ich würde es aber im Schreiben zum Check In abändern, denn das verwirrt etwas und die Kosten möchte man ja auch im Vorfeld einplanen.
