2/10 – Ungenügend
Sebastian P.
6. Sept. 2024
Gut: Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
Dreckig und unhygienisch
Das positive vorweg:
Ouddorp ist wirklich sehr schön. Tolle strände. Nette und aufgeschlossene Menschen.
Unser Highlight war der Wochenmarkt von Ouddorp.
Nun zum nagativen:
Die Wohnung war schlicht weg dreckig:
- in jedem Raum spinnen und Spinnenweben
- Staub auf jeder Oberfläche (z.B. auf Regalen, Bilderrahmen, ...)
- Boden dreckig / nicht gewischt
- Küchenutensilien dreckig und fettig, zum Teile mit Haaren und Essensresten
- Bettwäsche zwar gewaschen aber trotzdem fleckig
- Kehrschaufel verbogen (aufkehren von Dreck nur schwer möglich)
- Besen voller Fussel / Dreck, beim zusammen kehren wird der Dreck eher verteilt als zusammen gekehrt
- Staubsauger stinkt im Betrieb so massiv, dass man ihn nicht verwenden will
- Haare an unzähligen Stellen (auf der Treppe, auf dem Boden, im Brotkorb, auf dem Esstisch, in Ablagen)
Die erste Beschwerde, die an Ouddorp Connection gibt (der Verwalter vor Ort), wurde noch mit einem das tut uns Leid beschwichtigt. Aber als wir das volle Ausmaß der Verschmutzung nach einigen Tagen erkannt und nochmals reklamiert hatten, blieb jede weitere Reaktion aus.
Anschließend haben wir uns über FeWo nochmals an den Vermieter gewendet. Auch hier kam nichts zurück.
Zu guter letzte haben wir uns direkt bei FeWo beschwert. Dies war etwas holprig, da nur über Chat möglich und dieser nach 2 Minuten ohne Schreiben automatisch beendet wurde. Letzten Endes konnten wir unser Anliegen bei FeWo aber kund tun. Man versprach auch drum zu kümmern und den Vermieter zu
Sebastian P.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024