8/10 – Gut
Lionel S.
13. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Bel appartement bien situé
Appartement idéal pour une famille de 4 personnes, bien situé pour visiter la région. La climatisation et le fait qu'il soit au rez-de-chaussée sont de réels atouts par temps chaud comme nous l'avons connu.
Il y a toutefois plusieurs points à améliorer:
- Aucune information dans les annonces concernant la procédure de récupération/restitution des clés qui est assez contraignante. Le passage à l'agence est totalement inutile car toutes les infos sont données via What's app et/ou pourraient être envoyées par email. Une boite à clé pourrait être installée prêt du portail comme c'est déjà le cas pour plusieurs autres appartements...
- L'annonce n'indique pas non plus que le parking est situé proche de la piscine qui se trouvent tous deux dans une autre partie de la résidence à +/- 200m avec une route à traverser et 3 portail à ouvrir. (on s'y habitude mais dommage de ne pas le préciser dans la description). => un seul jeu de clé nécessaire à l'ouverture de tous ces portails pose parfois problème en famille
- Nous n'avons pas non plus d'information sur les évènements qui se déroulent dans la résidence et si nous pouvons avoir accès à la zone de jeu (pingpong, basket, ...) aucune information claire à ce sujet dans l'appartement ou dans la description.
- La nécessité de bonnet de bain pour la piscine devrait également être mieux mis en avant dans les documents reçus
- enfin nous regrettons l'absence d'informations touristique dans l'appartement ou de la part de Wonderful Italy
Lionel S.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024
