8/10 – Gut
Selma D.
24. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Check-in
Une super villa mais quelques problèmes
Nous avons passé un super séjour car la villa était superbe avec une vue sur l'Escala imprenable et très bien placée, rien à redire sur sa beauté et son emplacement.
La maison est composée de plusieurs terrasses toutes plus agréables les unes que les autres, avec un barbecue très pratique pour une soirée entre amis. La piscine était également superbe, avec un entretien régulier (2 fois par semaine).
En revanche nous avons été relativement déçus sur le matériel fourni (pas de tapis de douche, pas de produits de base comme le sel ou le poivre...). Compte tenu du prix de la villa nous nous attendions à un peu plus d'implication de leur part à ce niveau-là.
Aussi, nous avons eu de gros problèmes d'eau chaude et d'électricité. L'agence a directement réagi quand nous leur avons communiquer nos problèmes mais malheureusement ils se sont répétés.
Un autre problème est survenu : les fourmis. Nous avons été envahis de fourmi, il ne faut laisser aucune nourriture sortie.
Un dernier petit problème s’est présenté lors de notre arrivée. Nous devions arriver entre 10h et 13h. Or à 14h la maison n’était toujours pas prête, nous avons dû attendre jusqu’à 16h pour pouvoir y rentrer. Pensez à appeler avant d’arriver pour être certain que la maison sera prête.
Néanmoins, pour passer une belle semaine en Espagne dans une grande maison bien située avec une belle vue, ce fût un très bon choix.
Néanmoins, pour passer une belle semaine en Espagne dans une grande maison bien située avec une belle vue, ce fût un très bon choix.
Selma D.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021