4/10 – Schlecht
Joyce Saskia Josefine S.
12. Juni 2024
Gut: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Gemischt... aber für uns nicht nochmal.
wir haben einen günstigen Preis bekommen (für die Saison aber auch normal). Wir wurden zum Check-in empfangen (ich habe vorab geschrieben um es zu klären, da es leider wenige Tage vor Ankunft keine Infos zum Check in gab). Dann kam jedoch die erste Überraschung: wir sollten Strom selbst bezahlen und selbst putzen. Leider war uns das vorher nicht bekannt (dann hätten wir was anderes gebucht - Hotel inkl. Strom, Reinigung, etc. Hätte 6€ mehr pro Nacht gekostet). Soweit so gut... als wir dann leider ein paar Tage krank wurden haben wir die Klimaanlage an einigen Tagen nachmittags angemacht um nach dem Essen nicht in eine Sauna zurück zu kehren. (Es ist sehr heiß im Haus. Darauf hin kam leider direkt eine WhatsApp wir mögen dies bitte unterlassen (erschließt sich mir nicht ganz wenn wir den Strom wohl selbst zahlen müssen). Generell hatte die Anlage einen sehr kontrollierten Flair... es mauschelten immer wieder Personen unter unserem Bungalow weil dort unter anderem Reinigungsmittel etc. Verstaut waren. An einigen Fenstern gab es zudem gar keine Möglichkeit zu verdunkeln oder vor Blicken zu schützen, da keine Vorhänge angebracht waren. Die Vorhänge im Schlafzimmer waren zudem absolut Licht durchlässig. Viele Dinge im Bungalow sind leider auch kaputt, diese könnte man mit ein wenig Arbeit schnell reparieren: Halterung der Klimaanlagen Bedienung, Wasserhahn in der Küche wackelt hin und her, Kühlschrank / bzw. tür zum Gefrierfach ist kaputt, duschhalterung kaputt und wackelt usw.
Joyce Saskia Josefine S.
Aufenthalt von 32 Nächten im April 2024
